Чтобы меньше контактировать с людьми: в Испании пиццерия впервые в стране запустила виртуальных официантов

В Испании ресторан на побережье Коста-Брава стал первым, которые позволяет клиентам избежать непосредственного контакта с персоналом и минимизировать риск заражения коронавирусом — в нем ввели виртуальных официантов.

Об этом сообщает Reuters.

Клиенты Funky Pizza могут просматривать меню, заказывать и оплачивать через приложение «Funky Pay» на своих телефонах — впервые специально разработанное приложение интегрировали в систему заказов ресторана в Испании. Также приложение позволяет отслеживать процесс приготовления блюда до момента, когда оно появится на столе.

Сотрудники управляют заказами с экранов за стойкой бара. Несмотря на виртуальных официантов, блюда разносят настоящие.

Одни гости заведения говорят, что приложение очень удобно и клиентоориентировано, другие жалуются на невозможность посоветоваться с официантом относительно блюда.